תקנון האתר ותנאי שימוש
תקנון האתר ותנאי שימוש - TechUp
1. כללי
-
אתר TechUp (להלן: "האתר") הינו אתר סחר אלקטרוני המשמש למכירת מוצרי טכנולוגיה, גאדג'טים ואלקטרוניקה.
-
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך פונה לכל המינים.
-
הגלישה באתר והרכישה בו מהוות הסכמה מלאה לתנאים המפורטים בתקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים, הנך מתבקש לחדול מהשימוש באתר.
2. הזמנות ומלאי
-
הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בעלי כרטיס אשראי בתוקף.
-
כל המוצרים המוצעים באתר הם חדשים (אלא אם צוין אחרת במפורש).
-
תמונות המוצרים נועדו להמחשה בלבד; ייתכנו הבדלי גוונים או שינויים קלים בין הצילום למוצר הפיזי עקב הגדרות מסך או עדכוני יצרן.
-
במקרה שמוצר אזל מהמלאי לאחר ביצוע ההזמנה, צוות TechUp יעדכן את הלקוח ותוצע לו חלופה או ביטול עסקה ללא דמי ביטול.
3. אספקה ומשלוחים
-
האתר דואג לאספקת המוצרים לכתובת שהוזנה במועד הרכישה.
-
מועדי האספקה המפורטים באתר מתייחסים ל"ימי עסקים" (ימי חול א'-ה', לא כולל ערבי חג, חגים וימי שבת).
-
TechUp אינה נושאת באחריות לעיכובים הנגרמים על ידי חברת השליחויות, כוח עליון או מצב ביטחוני, אך נעשה כל מאמץ לסייע ללקוח מול חברת המשלוחים.
4. ביטול עסקה ומדיניות החזרות
-
ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
-
ניתן לבטל רכישה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי (המאוחר מביניהם).
-
תנאי להחזר כספי: המוצר יוחזר באריזתו המקורית, כשהוא שלם, ללא פגיעה, ללא סימני שימוש ולא חובר לחשמל.
-
מוצרי טכנולוגיה: לא ניתן להחזיר מוצר שחובר לחשמל, מוצר שאריזתו המקורית נפתחה (במקרה של אריזות אטומות/ואקום), או תוכנות שהופעלו.
-
דמי ביטול: במקרה של ביטול שלא עקב פגם, ינוכו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח (לפי הנמוך מביניהם). עלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח.
5. אחריות למוצרים
-
האחריות למוצרי הטכנולוגיה ניתנת על ידי היצרן או היבואן, בהתאם לתנאי האחריות המצורפים לכל מוצר.
-
האתר אינו אחראי לנזק שייגרם כתוצאה משימוש לא ראוי, הזנחה, או חיבור למתח חשמלי לא תקין.
-
בכל מקרה של תקלה טכנית במסגרת האחריות, הלקוח יוכל לפנות לשירות הלקוחות של TechUp לקבלת הנחיות.
6. אבטחת מידע ופרטיות
-
האתר נוקט באמצעי זהירות מקובלים ומשתמש בפרוטוקול SSL לאבטחת הנתונים.
-
האתר מתחייב לא להעביר את פרטי הלקוחות לצד ג' (למעט חברת השליחויות וספק הסליקה לצורך ביצוע העסקה).
7. סמכות שיפוט
-
על תקנון זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי בכל עניין הנובע מהסכם זה יהיה בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב והמרכז.